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Comigo aconteceu a mesma coisa, pediram cerca de 15 documentos, 4 selfies de todo tipo(selfie segurando ID, mostrando o email no monitor e minha cara, selfie escrevendo coisa em papel), comprovantes de tudo quanto é tipo para depois de tudo inventarem que eu criei uma conta com nick Lele Leandro e outra L. Leandro e por isso os dados informados eram falsos, um ABSURDO total.
A empresa quer o lucro acima de tudo, tudo que eles possam fazer para ficar com seu dinheiro eles vão fazer, seja cancelando seus ganhos alegando contas múltiplas, seja alegando dados falsos e não reembolsando os valores.
Já tive contas na Pinnacle, Bookmaker.eu o tratamento é infinitamente SUPERIOR, essas sim são empresas sérias que seguem suas regras e jogo responsável. A 1xbet é uma zona, máfia.
Loading...Não façam conta na casa, a nao ser que nao queria lucrar. Me TIRARAM 2500 reais sem mais nem menos. Primeiro fizeram eu mandar varios documentos, fotos e etc. Pra no final dizer que fui banido por usar varias contas, PIADA !!!! Sempre pedi provas, eles nunca mandam.
Loading...Patrick Pereira wrote:Está bloqueada sim, pois não consigo fazer aposta nenhuma. Se isso não é bloqueio, é o que? Se querem fazer essa verificação, que pra mim já descabido, e que eu já passei várias vezes, tudo bem. Mas poderiam deixar a conta liberada para apostas. Isso é bloqueio. Se vc tem uma conta em uma casa de apostas e não consegue apostar, qual nome você dá pra isso então?
Bom dia! Você está passando pelo procedimento de verificação de acordo com as Regras da empresa. Envie, por favor, todos os documentos necessários e aguarde por uma resposta do nosso serviço de segurança
Loading...Leleco202p wrote:Fiquem longe dessa casa 1xbet, tive problemas com uma conta criada, me informaram que eu tinha enviado dados falsos para a criação da conta, o que é um completo absurdo, é se recusaram a seguir os termos e condições e cancelarem todas as apostas e reembolsarem o cliente. Caso tivesse ganho, teriam cancelado todas apostas e não pago nada sem qualquer esforço. A empresa só pensa no próprio umbigo e todas decisões são baseadas sempre em favor da casa, independente de termos e condições ou qualquer outra coisa. Procurem uma casa seria, de preferência com licença MGA, tipo pinnacle,bookmaker.eu entre outras que são sérias, levam a sério os termos é condições e jogo responsável e não coloquem dinheiro na 1xbet pois se trata de uma casa DESONESTA e aproveitadora.
Olá! Verificamos no nosso sistema que tem dados diferentes nas suas duas contas. Se os registos tivessem os mesmos dados, não estaria autorizado a apostar. Tem e-mails diferentes e números de telemóvel distintos. Não ocorreu qualquer depósito da Neteller na conta nova, nem qualquer método de pagamento a combinar estas contas. Com base nisto, não é possível efetuar o reembolso
Loading...Estevão Magro wrote:Não façam conta na casa, a nao ser que nao queria lucrar. Me TIRARAM 2500 reais sem mais nem menos. Primeiro fizeram eu mandar varios documentos, fotos e etc. Pra no final dizer que fui banido por usar varias contas, PIADA !!!! Sempre pedi provas, eles nunca mandam.
Boa tarde! Escreva, por favor, o seu número de identificação para que possamos solucionar a situação
Loading...IagoMadeira wrote:1xbet Support wrote:IagoMadeira wrote:1xbet Support wrote:IagoMadeira wrote:A 1xBet bloqueou a minha conta sem razão nenhuma, com quase 15 mil lá dentro, nunca criei contas duplicadas justamente para não dar margem pra isso. Chat manda resolver no email e o email não responde. Não infringi nenhuma regra, NÃO coloquem seu dinheiro nessa casa.
Boa tarde! Escreva, por favor, o seu número de identificação para que possamos solucionar a situação
ID: 147453719
Olá! Não há reclamações ou movimento de fundos na sua conta número 147453719. A sua conta não é sujeita a verificação. Especifique, por favor, a razão da sua reclamação
É esse meu número de conta, meu email cadastrado no site é: *****@hotmail.com Minha conta foi bloqueada sem nenhuma razão, não consigo entrar nela. Quero retirar meu dinheiro.
E em relação ao meu caso, o que dizem? Quero retirar meu dinheiro!!!!
Loading...Fiquem fora dessa casa!!
“Olá! Verificamos no nosso sistema que tem dados diferentes nas suas duas contas. Se os registos tivessem os mesmos dados, não estaria autorizado a apostar. Tem e-mails diferentes e números de telemóvel distintos. Não ocorreu qualquer depósito da Neteller na conta nova, nem qualquer método de pagamento a combinar estas contas. Com base nisto, não é possível efetuar o reembolso”
Realmente é isso que eles fazem, eles sempre vão ter alguma desculpa pra dar, como se fosse possível criar contas com o mesmo email. O que importa são os dados amigo, todos dados conferem com ambas contas, seja pelo nome, sobrenome, endereço, dados dos meios de depósitos, porém a casa NUNCA vai admitir isso. Caso tivesse ganho as apostas, esses dados de email diferentes seria um mero detalhe pois TUDO seria cancelado e nada devolvido.
Fiquem longe desta casa e vão procurar casas honestas que operam de acordo com regras e termos e condições e jogo responsável.
Loading...IagoMadeira wrote:E em relação ao meu caso, o que dizem? Quero retirar meu dinheiro!!!!
A sua conta não é verificada e não lhe são exigidos documentos. Especifique o número de conta ou a natureza da sua reclamação
Loading...1xBet Support wrote:IagoMadeira wrote:E em relação ao meu caso, o que dizem? Quero retirar meu dinheiro!!!!
A sua conta não é verificada e não lhe são exigidos documentos. Especifique o número de conta ou a natureza da sua reclamação
Já havia falado anteriormente, é 147453719 o número da conta, foi bloqueada sem justificativa nenhuma, quero retirar meu dinheiro! Fiquei com quase 15 mil retidos! Meu email é *****@hotmail.com, entrem em contato que eu passo o número da minha conta, pra me pagarem. Quero receber o que ganhei na casa!
Loading...Estevão Magro wrote:O numero da conta é o 178536297. Fui banido da casa pelo motivo de “multi-contas”. Algo que nao tem cabimento ALGUM. Se vc lucra na casa, inventam essa mentira e ficam com o seu dinheiro.
Bom dia! Pease preste atenção à próxima Regra:
2.8 A Empresa de Apostas tem direito de recusar a aceitação de apostas para qualquer pessoa sem explicações
Se você tiver algumas dúvidas, entre em contato com o Serviço de suporte 24/7 – *****@1xbet-team.com
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Desiste pessoal, essa empresa ai é m4fia total, nem se compara com casas de apostas como Betfair, Pinnacle e Bookmaker.eu que são A+. Fiquem longe dessa casa, empresa D- de acordo com rank internacional, ja deu calote em inúmeras pessoas, não respeitam jogo responsável, não respeitam absolutamente nada, vão solicitar inúmeros documentos e selfies só por motivo de chacota com o cliente ai vão pegar o seu dinheiro e não vão mais responder email, tratando o cliente como bobo.
Loading...Além disso a casa é licenciada em Curacao que voce envia emails e sequer respondem, outra m4fia. Procurem casas de apostas com licensa MGA, no Reino Unido, você vai ver todo seu problema ser resolvido. Tive o mesmo problema com casas com licença MGA e foi tudo resolvido, me estornaram o valor total e sequer me pediram documentos.
Não façam essa 1xbet crescer não, deixem ela D- ou até proíbida de operar no Brasil.
Loading...estava pensando em usar esta casa 1xbet mas infelizmente pelos comentarios ja ví que nao compensa. acho incrivel que os mesmos problemas alegados na hora do cliente sacar não sao apresentados na hora do deposito, ou seja, sem comentarios…
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